{"id":39881,"date":"2020-12-03T12:41:26","date_gmt":"2020-12-03T17:41:26","guid":{"rendered":"https:\/\/acrartex-intl.dev.enterwell.space\/unterstuetzung\/rueckgabe-umtausch-und-werbeaktionen\/"},"modified":"2025-04-04T08:43:22","modified_gmt":"2025-04-04T13:43:22","slug":"rueckgabe-umtausch-und-werbeaktionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/acrartex-intl.dev.enterwell.space\/de\/unterstuetzung\/rueckgabe-umtausch-und-werbeaktionen\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe, Umtausch und Werbeaktionen"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-return-policy\">R\u00fcckgaberichtlinien<\/h2>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-purchases-made-online-at-www-acrartex-com\">K\u00e4ufe, die online auf www.ACRARTEX.com get\u00e4tigt wurden<\/h4>\n\n<p>Wir stehen hinter unseren Produkten. Sollte Ihr Einkauf auf www.ACRARTEX.com Ihren Erwartungen nicht entsprechen, k\u00f6nnen Sie<br\/>diesen innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum gegen Ersatz oder R\u00fcckerstattung (ausgenommen Versandkosten) zur\u00fcckgeben, sofern<br\/>nachfolgend nicht anders vermerkt. Bitte laden Sie eine Kopie Ihres Kaufbelegs herunter und legen Sie diese zusammen mit dem zur\u00fcckgesendeten Artikel unter Verwendung unseres R\u00fcckgabe-<br\/>autorisierungsformulars Ecommerce RMA bei.<\/p>\n\n<p>Notfallpeilsender (EPIRBs), Pers\u00f6nliche Ortungssender (PLBs) und Notsender<br\/>(ELTs) k\u00f6nnen nur dann innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum vollst\u00e4ndig zur\u00fcckerstattet werden, wenn das Siegel auf der Verpackung<br\/>nicht gebrochen wurde. Dar\u00fcber hinaus darf das Produkt nicht bei der Nationalen Registrierungsbeh\u00f6rde registriert worden sein. Jedes Produkt,<br\/>das f\u00fcr ein Werbeangebot (Barr\u00fcckerstattungen oder Gratisware) berechtigt ist und eingel\u00f6st wurde, ist nicht r\u00fcckgabef\u00e4hig.<\/p>\n\n<p>R\u00fcckgabeanweisungen:<\/p>\n\n<p>Nach Erhalt einer R\u00fcckgabeautorisierungsnummer Ecommerce RMA verpacken Sie den Artikel bitte in seiner Originalverpackung<br\/>und senden Sie die Artikel mit deutlich sichtbarer RMA-Nummer auf der Au\u00dfenverpackung an die auf dem<br\/>RMA-Formular angegebene Adresse zur\u00fcck. Artikel, die Gefahrgut enthalten, d\u00fcrfen nur per Bodentransport an ACR zur\u00fcckgesendet werden und m\u00fcssen<br\/>mit der korrekten Gefahrgut-Versanddokumentation gekennzeichnet sein (besuchen Sie die Produktseite, um zu sehen, ob Ihr Produkt daf\u00fcr qualifiziert ist).<\/p>\n\n<p>Au\u00dfer in F\u00e4llen, in denen die R\u00fccksendung auf einen Fehler von ACR zur\u00fcckzuf\u00fchren ist oder der Artikel besch\u00e4digt oder defekt ankommt, sind die urspr\u00fcnglichen<br\/>Versandkosten nicht erstattungsf\u00e4hig, und Sie tragen die Verantwortung f\u00fcr alle R\u00fccksendekosten. ACR haftet nicht f\u00fcr<br\/>R\u00fccksendungen, die w\u00e4hrend des Transports verloren gehen oder an eine falsche Adresse zur\u00fcckgeschickt werden; bitte bewahren Sie Ihre R\u00fccksendungsverfolgungsinformationen auf.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-purchases-not-made-acrartex-com\">K\u00e4ufe, die nicht \u00fcber ACRARTEX.com get\u00e4tigt wurden<\/h4>\n\n<p>K\u00e4ufe, die nicht \u00fcber diese Website (www.acrartex.com) get\u00e4tigt wurden, k\u00f6nnen nur an den H\u00e4ndler zur\u00fcckgegeben werden, bei dem Sie<br\/>das Produkt erworben haben, und nicht an ACR. <\/p>\n\n<p>Wenn das Produkt zur Garantiereparatur zur\u00fcckgesendet werden muss, greifen Sie bitte auf die<br\/>RMA-Website zu<a href=\"https:\/\/www.acralive.com\/RMAHome.aspx\"> https:\/\/www.acralive.com\/RMAHome.aspx<\/a>.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-font-size is-style-fill has-medium-font-size\"><a class=\"wp-block-button__link has-black-color has-text-color has-background\" href=\"https:\/\/www.acralive.com\/RMAHome.aspx\" style=\"background-color:#b2f634\"><strong>R\u00fcckgabeautorisierungsantragsformular und Informationen<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<p><strong>F\u00fcr den Abschluss Ihres RMA-Antrags ben\u00f6tigen Sie die folgenden Informationen:<\/strong><br\/>1. Produkt-Modellnummer<br\/>2. Produkt-Artikelnummer<br\/>3. Produkt-Seriennummer<br\/>4. Herstellungsdatum<\/p>\n\n<p>Indem Sie Produkte an ACR Electronics, Inc. zur\u00fccksenden, handeln Sie in \u00dcbereinstimmung mit unserer R\u00fcckgabeautorisierungsrichtlinie.<\/p>\n\n<p>Kontaktieren Sie uns unter 954-981-3333 Option 4 oder per E-Mail an <a href=\"mailto:RMA.CS@acrartex.com\">RMA.CS@acrartex.com<\/a><\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-refund-methods\">R\u00fcckerstattungsmethoden<\/h2>\n\n<p>R\u00fcckgaben, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf erfolgen, werden mit der beim urspr\u00fcnglichen Verkauf verwendeten Zahlungsart erstattet. Bitte beachten Sie, dass es ab dem Datum der Bearbeitung einer R\u00fcckerstattung bis zu 14 Werktage dauern kann, bis die Gutschrift auf Ihrem Kreditkartenkonto erscheint.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-order-status\">Bestellstatus<\/h2>\n\n<p>Sie haben die M\u00f6glichkeit, Ihre Bestellung vor dem Absenden zu best\u00e4tigen. Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail-Best\u00e4tigung. Sollten einzelne Artikel nicht versandbereit sein, wird unser Kundenservice-Team Sie bez\u00fcglich des weiteren Vorgehens kontaktieren. Um den Status Ihrer Bestellung zu \u00fcberpr\u00fcfen, melden Sie sich in Ihrem Konto auf der Website an, gehen Sie zur Bestellhistorie und klicken Sie auf die spezifische Bestellung.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-chargeback-policy\">R\u00fcckbuchungsrichtlinie<\/h2>\n\n<p>ACR Electronics wird alle Anstrengungen unternehmen, um potenzielle betr\u00fcgerische K\u00e4ufe mit unseren gesch\u00e4tzten Kunden zu kl\u00e4ren. Bei jedem Notfallsenderkauf, der mit einer R\u00fcckbuchung angefochten wird und nicht entweder: (1) durch Benachrichtigung Ihrer Bank zur Schlie\u00dfung der R\u00fcckbuchung gel\u00f6st wird; oder (2) die Waren gem\u00e4\u00df unserer R\u00fcckgaberichtlinie an ACR zur\u00fcckgesendet werden, wird ACR die eindeutige Identifikationsnummer und Seriennummern der angefochtenen Produkte als gestohlen an die Datenbank der Nationalen Registrierungsbeh\u00f6rde melden, bis die R\u00fcckbuchung gekl\u00e4rt ist Registrierungsliste.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-rebate-promotion\">Rabattaktion<\/h2>\n\n<p><a href=\"http:\/\/acrartex-intl.dev.enterwell.space\/end-of-year-rebate-form\">F\u00fcllen Sie das Jahresend-Rabattformular f\u00fcr K\u00e4ufe zwischen dem 1. November und 24. Dezember 2021 aus.<\/a><\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p>View die vollst\u00e4ndige Liste aller Produkte in der <a href=\"http:\/\/acrartex-intl.dev.enterwell.space\/end-of-year\/\">2021 Jahresend-Nationalen Werbeaktion Hier.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgaberichtlinien K\u00e4ufe, die online auf www.ACRARTEX.com get\u00e4tigt wurden Wir stehen hinter unseren Produkten. Sollte Ihr Einkauf auf www.ACRARTEX.com Ihren Erwartungen nicht entsprechen, k\u00f6nnen Siediesen innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum gegen Ersatz oder R\u00fcckerstattung (ausgenommen Versandkosten) zur\u00fcckgeben, sofernnachfolgend nicht anders vermerkt. 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